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理想的2025守得住初心,看得见远方

2025/12/16 13:30:42
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2025年的新能源汽车市场,正经历前所未有的震荡。价格战硝烟未散,技术路线争议再起,不少品牌在规模与利润间摇摆,在创新与保守间犹豫。

而理想汽车,这家成立十年的企业,却在这一年交出了一份耐人寻味的答卷:累计交付突破150万辆,首款纯电SUV理想i8惊艳亮相,智驾系统实现跨代升级,MSCI ESG评级维持全球最高AAA级。

有人疑惑,曾经凭借增程技术“破圈”的理想,为何能在纯电浪潮与市场寒冬中站稳脚跟?那些被质疑的“过渡方案”,为何最终成为用户认可的“务实选择”?

回溯理想的十年征程,从理想ONE创下的“最快交付纪录”到2025年的“智驾焕新”,从“创造移动的家”的初心到“重返创业模式”的决心,答案或许藏在其始终不变的坚守与顺势而为的智慧中。

从增程到纯电,十年迭代只为用户痛点

当行业纷纷追捧纯电续航数字时,理想汽车在2025年给出了另一种答案,它的第五代增程系统的全面落地。

或许有人会问,在纯电技术日益成熟的今天,理想为何还要坚持增程路线?

答案藏在理想的初心里,2019年理想ONE上市时,面对“里程焦虑”“充电不便”的行业痛点,理想选择增程路线并非权宜之计,而是基于家庭用户的真实需求做出的务实选择。

从2019年第一代增程系统实现“油发电、电驱动”的基础功能,到2025年第五代系统达成44.8%的最高热效率、3.65kWh/L的油电转化率,理想用六年时间完成了五次技术迭代。

这种迭代不是参数的盲目堆砌,而是对用户体验的极致追求。第三代增程系统首创“油电转化率”概念,将用户关心的能耗纳入核心指标;第四代以NVH优先,实现多场景“无感发电”;第五代则通过AI+控制策略,让增程模式与纯电模式的车内噪声差异控制在1dB以内,噪音感知频次降低90%以上。

2025年,搭载第五代增程系统的理想L系列车型,在综合油耗降低15%的同时,实现了“城市纯电、长途无忧”的全场景覆盖。一位北京车主的反馈很有代表性:“周末带家人去北戴河,往返800公里,纯电模式跑市区,增程模式跑高速,全程不用规划充电桩,油耗只有6.2L/100km,这才是家庭用车该有的样子。”

这种“不纠结于技术路线,只专注于用户需求”的坚守,让理想的增程技术从最初的“被质疑”,到如今成为超过146万用户的“信任之选”。

2025年2月,理想首款纯电SUV理想i8的亮相,标志着这家企业正式进入“增程+纯电”双能战略的新阶段。

很多人好奇,理想的纯电车型为何迟到?事实上,理想的纯电布局早在2023年就已埋下伏笔。当年上海车展发布的800V高压纯电平台、5C电池技术,以及自研自动充电机器人,都为理想i8的诞生奠定了基础。

理想i8的核心竞争力,依然延续了“用户导向”的逻辑:充电9分30秒续航400公里的补能效率,解决了纯电用户的核心焦虑;基于家庭用户需求设计的“亲子座舱”,配备儿童安全监测系统与后排娱乐屏,让长途出行不再枯燥;而搭载的端到端+VLM大模型,让智能座舱真正实现“懂用户、会交流”。

截至2025年10月,理想i8累计交付突破8万辆,成为30万以上纯电SUV市场的“黑马”,印证了理想“不做先烈,只做先驱”的产品策略。

2025年5月,理想汽车并未推出传统意义上的年型车,而是推出了“智驾焕新版”。AD Max从英伟达双Orin-X芯片升级为单Thor-U芯片,AD Pro从地平线J5芯片升级为J6M芯片并增加激光雷达。这一决策背后,是理想对智能驾驶的独特理解:智能驾驶不是炫技的工具,而是减轻用户疲劳、提升出行安全的助手。

回溯理想的智驾发展历程,从2021年OTA3.0版本的“视觉泊车”,到2023年NOA导航辅助驾驶里程突破1亿公里,再到2025年VLA大模型的落地,理想的智驾迭代始终围绕“场景化、实用性”展开。

数据显示,2025年理想智驾系统的高速使用率超过85%,自动紧急制动功能(AEB)累计触发超过20万次,帮助用户规避了无数潜在风险。这种“不追求L4级噱头,只打磨L2+级体验”的务实,让理想的智驾系统成为用户口中“最愿意用、最放心用”的功能。

从“服务”到“共生”,构建不可复制的护城河

“买车只是开始,服务才是核心”,这是理想汽车从成立之初就坚守的理念。

2025年,理想汽车的服务网络再进一步:在222个城市设立服务中心、钣喷中心,实现“地级市全覆盖”;24小时线上服务专家响应时间缩短至30秒,道路救援平均到达时间不超过45分钟;维保取送车服务覆盖全国180个城市,用户无需到店即可完成保养维修。

这些数字的背后,是理想对用户需求的深刻洞察。2019年,理想首批零售中心仅覆盖5个城市,而如今,即便是三四线城市的用户,也能享受到同等品质的服务。从“5个城市”到“222个城市”,理想用六年时间完成了服务网络的“下沉与深耕”,而这种深耕,正是其用户满意度连续三年登顶的关键。

理想的用户共创,从来不是简单的“征求意见”,而是真正让用户参与到产品研发、服务优化的全过程。

2025年,理想汽车推出的“家庭科技共创计划”,邀请1000名车主成为“产品体验官”,直接参与新款车型的功能定义与测试。从理想L7的五座布局优化,到理想i8的亲子座舱设计,再到OTA升级中的功能优先级排序,都能看到用户的身影。

这种共创模式,早在理想ONE时代就已萌芽。2020年,理想ONE通过OTA推送“视觉泊车”功能,便是基于数千名用户的反馈优化而成;2022年,理想L9的“小桌板”设计,源自一位二胎妈妈的建议。

到了2025年,这种共创已形成体系,理想App的“用户建议专区”年均收到超过10万条反馈,其中30%以上的建议被纳入产品迭代计划。正如李想所说:“理想的产品不是我们造出来的,是用户和我们一起‘长’出来的。”

理想汽车的社区文化,最独特之处在于“温度”。2025年,理想App的注册用户突破800万,其中活跃用户占比超过60%。在这里,用户不仅可以交流用车体验,还能组织线下活动、分享家庭生活。“理想家庭日”“车主露营节”等活动全年举办超过500场,覆盖全国100多个城市,累计参与人数突破10万人次。

这种社区文化的形成,源于理想对“家”的品牌定位。从2022年品牌2.0升级推出“深绿与暖金”的家文化色彩体系,到2025年“理想生活家”计划的落地,理想始终在构建一个“移动的家,幸福的家”的延伸场景

这种超越产品本身的情感连接,正是理想用户忠诚度居高不下的核心密码。

从“企业”到“公民”,书写正向价值答卷

2023年,理想汽车获得MSCI ESG全球最高“AAA”评级,成为国内首家获此殊荣的新势力车企;2025年,理想再次蝉联该评级,用实际行动证明了其在环境、社会、治理方面的持续投入。

或许有人会问,一家汽车企业,如何真正做到“绿色发展”? 理想的答案是“全产业链减碳”。

2025年,常州生产基地实现100%使用绿电,年减排二氧化碳超过12万吨;重庆工厂建成行业首个“零碳涂装车间”,VOC排放降低至行业标准的1/5;供应链方面,要求核心零部件供应商2025年前实现碳足迹透明化。

此外,理想还推出了“电池回收计划”,已建成15个电池回收中心,累计回收废旧电池超过5000吨,回收率达到95%以上。

这些举措看似“不直接产生利润”,却体现了企业的长期主义。正如李想在ESG报告中所说:“绿色发展不是成本,而是企业可持续发展的核心竞争力。”2025年,理想汽车位列《财富》中国500强第171位,其ESG表现成为投资者关注的重要亮点,印证了“责任与利润可以共赢”的商业逻辑。

2025年10月,理想汽车发布召回计划,召回11411辆2024款理想MEGA,这是理想历史上首次大规模召回。面对这样的“危机”,理想的处理方式赢得了用户与市场的认可。第一时间发布召回公告,明确表示“对潜在隐患零容忍”;优先生产电池用于召回更换,即便影响新款车型交付也不妥协;为召回用户提供免费保养、代步车等补偿服务。

为何一次召回没有引发信任危机?答案藏在理想长期以来的责任坚守中。

从2020年理想ONE的OTA升级承诺,到2022年对用户售后保障的公开信,再到2025年召回事件的坦诚应对,理想始终将“用户安全”放在首位。一位被召回的MEGA车主说:“虽然车子出了问题,但理想的处理态度让我放心,主动召回比隐瞒问题更值得信任。”这种“不回避问题、不推卸责任”的担当,让危机成为了信任的试金石。

理想的公益事业,从未追求“眼球效应”,而是聚焦“教育扶贫”与“乡村振兴”两大领域,进行长期深耕。

2025年,理想汽车的“理想助学计划”已覆盖全国12个省份的30所乡村学校,累计捐赠图书超过50万册,资助贫困学生超过2000名;“乡村教育数字化”项目为15所学校配备了智慧教室,让偏远地区的孩子也能享受优质教育资源。

此外,理想还发动车主社群参与公益:“理想车主公益团”全年组织公益活动超过100场,参与车主超过1万人次,累计捐款捐物超过3000万元。

这种“企业主导、用户参与”的公益模式,让公益不再是企业的“独角戏”,而是成为连接品牌与用户的情感纽带。正如一位参与公益的车主所说:“选择理想,不仅是因为车子好,更是因为这个品牌有温度、有担当。”

从“规模”到“初心”,重返创业模式的清醒

创业模式的“主动回归”是理想十年节点的自我革新。

2025年,理想汽车迎来成立十周年。在这个关键节点,李想宣布:“坚定地回到创业公司的管理模式,以此面对新时代、新技术的挑战”。

这一决策引发了行业热议:一家年交付量超过30万辆、市值千亿的企业,为何要“自降身段”回归创业模式?

答案藏在理想的“危机感”中。

随着市场竞争加剧,理想意识到,曾经的成功可能成为未来的桎梏。回归创业模式,不是否定过去,而是回归“用户第一、效率优先、持续创新”的创业初心:简化管理流程,减少层级壁垒;加大研发投入,聚焦核心技术;强化用户连接,避免“大企业病”。2025年,理想汽车的研发费用同比增长40%,其中80%投入到智能驾驶、新能源技术等核心领域,展现了“二次创业”的决心。

理想汽车的跨界布局让人眼前一亮。首款AI眼镜产品的发布,标志着其从“汽车制造商”向“智能生态服务商”的转型。这款AI眼镜可与理想汽车的智能座舱无缝连接,实现导航投射、语音交互、驾驶辅助等功能,让出行体验更加智能便捷。

有人疑惑,理想为何要跨界做AI硬件?事实上,这是其“具身智能”战略的重要一步。

李想曾表示:“未来的智能汽车,将是移动的智能终端,而AI眼镜等硬件,是拓展智能体验的重要延伸。”这种跨界不是盲目扩张,而是基于用户需求的生态延伸——从汽车到智能硬件,从出行场景到生活场景,理想正在构建一个“以人为中心”的智能生态。

回顾理想的十年,从理想ONE的“孤注一掷”,到增程技术的“坚守十年”,再到纯电与智驾的“厚积薄发”,理想始终在做“长期正确的事”。

2025年,当行业陷入“价格战”“概念战”的内卷时,理想没有跟风降价,而是坚持“价值战”,通过技术升级、服务优化提升产品竞争力;当很多品牌追求“短期销量”时,理想依然将研发投入放在首位,为未来布局。

这种长期主义,在2025年的市场表现中得到了印证:尽管第三季度出现短期亏损,但理想的用户忠诚度、品牌溢价能力依然领先行业;理想i8的成功,证明了“不追风口、专注用户”的产品策略依然有效。

正如李想在十周年致辞中所说:“理想的十年,是坚守初心的十年,是用户陪伴的十年。未来,我们依然会做长期正确的事,不辜负每一份信任。”

写在最后

2025年的理想汽车,有技术突破的荣光,有用户认可的欣慰,有责任担当的坚定,也有战略回归的清醒。从理想ONE到理想i8,从增程到纯电,从服务网络到智能生态,理想的每一步都走得踏实而坚定。

有人问,理想的成功秘诀是什么?或许没有复杂的商业逻辑,只有最简单的坚守:坚守用户需求,不被技术路线绑架;坚守长期主义,不被短期利益诱惑;坚守责任担当,不回避问题与挑战。

十年磨一剑,理想的2025不是终点,而是更坚定的起点。因为真正的理想,从来不是遥不可及的目标,而是脚踏实地的坚守。

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