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斯柯达机场“一对一”会员增值服务
2012-1-19 15:41:00     选车网    付苏
关键词:斯柯达机场“一对一”会员增值服务

在汽车圈里,提供机场服务的厂商斯柯达并非第一个,其同门师兄奥迪就在2008年创立过这一形式的服务。而在大众消费阶层的品牌中,斯柯达则是唯一敢于尝试这一“奢侈”服务的品牌。之所以说其“奢侈”,是因为在机场长期设立客户服务中心其投入成本是相当高昂的,这对于一个非豪华品牌来讲,确实需要一定的胆识。

在产品同质化速度如此之快的今天,后市场愈发被消费者所注重,而作为中国车市的后来者,斯柯达在品牌建设方面的努力有目共睹。与以往其它品牌在机场单独设立车辆展示区不同的是,斯柯达“一对一”会员增值服务更加注重的是对会员本身的关怀,以人为本的服务理念成为其最大的亮点,其服务水准也已经向专业航空公司的会员服务标准看齐。

另外值得一提的是,目前斯柯达机场客户服务中心实行的是无差别化服务,即无论您驾驶的是哪一款斯柯达轿车,从A0级小车晶锐到商务至尊昊锐,都可以免费享受到这项服务。

目前斯柯达机场服务中心能为会员提供的服务包含限时免费停车、机场候机贵宾室、免费洗车、斯柯达专用候机室内办理值机、车辆维保、免费上网、T3航站楼送机等服务。

责任编辑:fs
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