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汽车互联网在经济危机下的改变 机遇与责任
- 2009-4-28 10:17:00
网络媒体有为汽车行业健康成长做出贡献的责任
汶川地震,海内外企业都纷纷的捐助,体现了企业责任感。那么危机来临,作为新锐媒体,汽车网络媒体有义务和责任为汽车行业做出贡献。
责任在于:
1. 全面呈现用户的声音。客观的看待的舆论,正确引导方向
我们希望全面呈现用户的声音,客观看待评论,正确的引导话语方向。其实我们都知道,现在做互联网营销或者口碑营销的公司越来越多,这些托儿之类的非常的专业,但是我们会发现邪不压正,他们永远不能引领所有主流话语。我们要如何监管控制言论?我相信每一个专业的互联网媒体都是需要研究的,都要学会引领到话语权到正缺的轨道上来。
2. 关注自主品牌
有一些注重产品质量和社会责任的企业在汽车行业刚刚起步。当大家遇到困难的时候,
我们应该共同携手共度难关。现在目前困难情况下,国家政策和小排量1.6升以下购置税的减半,都是对自主品牌的一个帮助。大家知道自主品牌集中1.6以下的品牌当中,我们自主品牌也是在刚刚起步的阶段,作为一个互联网媒体我们应该为他们的发展加一把劲。
3. 不断挖掘和呈现各层面各分类的消费者需求,为厂商提供更多了解消费者想法的机会
数据分析业务将逐渐兴起,去年我在咱们这个论坛上说过,数据分析业务将成为汽车媒体的增值业务之一,今年爱卡汽车网也成立了数据部,为精准营销提供帮助。
4. 服务主导。为经销商提供更多的潜在购车者,监督经销商服务水平
很多经销商在这个时刻显得资金链和各方面的问题爆发出来,我们在目前阶段中一定会支持有诚信、服务好的经销商,同时我们也有责任曝光一些不良的经销商,当然这是一个举例。
健康的媒体生命力的更强 流量并不是唯一指标
危机到来,我相信不健康的企业和媒体,一定会遇到挫折。在危机到来之际,一个媒体的健康与否,将在各方面不断展现。对于资讯、数据的流量、网站排名,我想在座的都是行业专家,大家一定清楚这些指标对于一个网站的重要程度如何。但我们也要清楚,这些指标并不是评价一个网络媒体价值的唯一属性。
评价汽车互联网媒体是否有效的标准( 如何成为优秀的汽车互联网媒体)
危机下,汽车厂商的需求
1. 希望让用户客观的了解到自己的产品
他们希望购车主更加客观了解到自己的产品。之所以客观而不是说按照他们的意愿去了解他们的产品,是现在很多厂商的觉醒.大家不再简单的去说我们这个车的做工用料特别好,大家都在讲差异化,并不是单纯说我们全面去超越。大家知道同质化很严重,现在没有一款产品完全压倒其他的竞争对手。我们认为好坏已经成为其次了,让更多的潜在购车者了解自己的产品特性,让大家记住自己品牌,这是现在来讲汽车厂商的一个重点目标。
2. 实现在全国范围内的销售
面对存量更大的二三级市场,绝对是必争之地。
3. 通过不断的二次传播对于汽车品牌文化建立的能力
在目前品牌推广费用减少的情况下,厂商仍然希望通过不断的二次传播,对品牌有一个逐步建立的过程。大家都在做品牌,都在网站的首页打几个形象广告,那确实是一种提升品牌的方式,但是我们认为提升品牌方式很多种,在打硬广是一种,同时通过用户的自驾游和口碑传播,也是提升汽车品牌文化的方法。
危机下,用户的需求-
1. 方便快捷,内容可靠
方便快捷资讯可靠,用户对于资讯类内容的需求,已经很简单了。从目前互联网应用方面来讲,用户已经越来越聪明和越来越成熟,他们不再需要很花哨的东西,他们需要的是很便捷的找到我需要的信息,但是前提是这些消息一定是真实和可靠的。我们再回想当年,有一些新的垂直网站诞生,为了拉流量,经茶馆报一些低于市场真实的价格,当时他们流量会很高,因为那个时候互联网竞争并不激烈。如果现在我们再发一个不是那么可靠的价格,那么你的用户将不信任你了,甚至连经销商都反感这样的做法。因为它是不真实的,一个不健康的媒体是活不长的。这是我打心底的一个看法。
2. 有归属感
汽车是复杂的产品,汽车对于中国用户来说,是第一辆或者第二辆的汽车,刚才有同事说了有60%对身边朋友传播我的车怎么样,我觉得这个数字还会再高一些,为什么呢?我相信每一个身边的朋友买完车都会说他的车是不是费油,传播率几乎会达到百分之百。所以我们作为优秀的互联网来说,我们应该为他们提供地方,听他们心声,让更多的用户分享他们的内容,我们认为这是互联网很必要的内容。
3. 服务更全面
目前是需求,都是在线上解决的,从导购、价格、数据,到最后论坛,大家都在做,做的也不错,但实际上渐渐的满足不了客户的需求。但是他们更需要线下的服务,比如换轮胎了从哪买,我的轮毂想换一个新的,旧的怎么处理,这些都是未来提供良好服务平台的地方。
责任编辑:lsq
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