吴依南：在混乱的时代中需要精确传播

2020年1月14日，以“让今天告诉未来”为主题的“第二届中国汽车行业品牌与传播峰会”在北京汽车博物馆隆重召开。本届峰会由清华大学公共关系与战略传播研究所、《选车网》联合主办，中国国际贸易促进委员会汽车行业分会、大成汽车研究院作为支持单位，北京正则阳光文化传播有限公司承办，北京信诺传播顾问股份有限公司副总裁张心宏担任峰会特邀主持人。

当日，前机械工业部部长何光远、中国国际工程咨询公司专家学术委员会专家李万里、中国国际贸易促进委员会汽车行业分会会长王侠、中国汽车工业协会副秘书长柳燕等权威专家，以及主流汽车企业高层职业经理人，汽车产业权威媒体领军人物汇聚一堂回顾历史，研讨今天，前瞻未来。

峰会现场，在以“数字化时代公关与营销的关系”为主题的论坛环节，一汽丰田汽车销售有限公司企划部公关总监吴依南谈到：

过去一两年中，媒体与公关视角均发生非常大的变化，在近两年进入数字化时代后，我们这些管理者或者汽车行业从业者可以知道哪些资源是浪费的。大数据时代人们可以更加精确的对数据进行判断，确定KPI、衡量成本和效果。这是对公关领域的又一次挑战，原来没有参考指标，而如今却要做到，提供线索、提供精准度，甚至量化到关于品牌到底传播了多少条？

从营销关联度来讲，由于数字时代到来，我们把营销、广告、公关都放到共同领域当中。有时大家确实不知道谁扮演什么角色，这是真实困扰。而我们要做到，从公关角度更清晰知道媒体考虑什么问题、受众考虑什么问题、大家能接受什么东西？

另外一个更重要的核心是价值观的问题，在当今时代，在我们每年有这么多产品层出不穷的现状下，消费者为什么选择你？大家根据偏好选择钟爱的产品，这才是同质化时代品牌胜出的根本原因。