雪佛兰爱唯欧2014款SL发动机机油结冰车辆报警无法行驶

投诉内容：

1月23日早上车辆启动后机油灯报警无法行驶，24日电话求助救，救援车到后检查后现场无法处理需要拖车到4S检修，等待两天后没有拖车，电话通知我等待或是自己拖车到4S进行维修，最后自费拖车到4S进行检查。一周后通知我说和厂家联系，工程师指导4S将发动机进行拆解发现机油底壳结冰，反聩厂家后工程师进行处理，2月6日4S通知我厂家同意更换发动机，说由于春节放假需要节后订货处理。期间未提供或告知说明对于我的交通补偿事宜，至于“三包”要求的以维修开具的工单，4S说厂家没有通知他们开具，厂家400则回复说需要4S来开具，相互推诿。

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